本报讯（纪检监察审计办公室 郝加婕）11月17日，医院召开2017年度社会监督员座谈会，通报医院最新建设发展情况，征求监督员意见建议。社会各界监督员、纪检监察审计办公室人员参加座谈会。座谈会由医院纪委书记白智刚主持。

       座谈会上，白智刚分别从医院基本建设情况、目前存在的一些不足以及社会关注度较高问题等方面向社会监督员们做了汇报和说明。并诚恳希望社会监督员能积极支持医院工作，为医院发展建言献策。

       与会社会监督员踊跃发言，对我院一年来的工作给予一致肯定，认为我院在实施人性化服务、营造温馨就医环境、优化就医流程等方面成效显著。同时，社会监督员结合日常就医体验，非常善意地对我院部分工作提出了客观中肯、针对性强的意见。例如：医生在诊疗过程中可以加强与患者之间的交流，多做解释说明，避免不必要的误会产生；在使用医疗耗材时，尽可能根据患者实际情况进行选择，以降低贫困患者的医疗成本；重视导医服务质量，提高导医人员素质，做好医院门户建设；推进医联体建设，开辟合作办医模式，使医疗资源下沉，缓解医疗需求压力；实行急诊分级，使医疗资源使用更有效等。此外，与会社会监督员一致表示：将不负医院所托，认真履行好监督员职责，引导患者理性就医，为促进医院发展、提升医疗服务质量、改善医患关系发挥正面舆论导向作用。

       白智刚不时地回应社会监督员的问题与提议，使座谈会氛围融洽，大家畅所欲言。

       在总结讲话中，白智刚肯定了各位社会监督员对医院工作提出的意见和建议，认为对医院管理工作很有参考价值。他表示，社会监督员是改善医患关系的一个非常重要的媒介，感谢各位监督员对医院工作的支持，希望大家在今后工作中要一如既往地关注、关心我们医院的发展建设，能够定期、不定期地多提宝贵意见，使医院各方面工作稳步提升，努力为广大老百姓提供更好的、优质的医疗服务，共同打造附属医院亮丽的名片。

   会议现场

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   摄影/秦颢