本站讯（党委宣传部  杨洁）11月26日，医院收到了一封来自患者家属的感谢信。11月2日，神经外科成功救治一名脑出血、生命垂危的10岁女童。神经外科医护人员高尚的医德和高超的医术，重症监护室的优质护理，让家属深受感动。这次成功救治患病让患者家属切身体会到我院“白衣天使”给予患者的无微不至的照顾，同时也让他对于医患关系有了全新的认识。患者的肯定是医院不断进步的动力。现将感谢信全文摘录如下：
    此文以感谢神经外科的王涛、王凯、武强、苏优勒医生和护士全中华、陈慧慧等全医护人员（和ICU的全体医护人员）。是他们的坚持让我小妹（刘锦宇）的生命得到延续。
    我们喜欢藉由个别事件来替代整体事件，而往往这类个别事件又属于反面教材，于是，就催生出若干关于此类事件的负面报道，进而从社会道德角度来看扩散，演变成一种主流认知，所谓好事不出门，坏事传千里也归属于此原因。
    医患关系属于近年比较焦点的新闻事件，翻开报纸，打开电视电脑，医患关系被贴上道德缺失的标志，医生怕了患者家属，患者家属来治病的同时带着不信任，这样错误的思维定式让医患关系越来越紧张。而实际是否所有的医患关系都这样？是否所有的医生都如报道中说的不尽责、见死不救、冷血？
    之前对于医患关系，我抑是抱着怀疑甚至否定的态度，或许是受负面报道影响太大，所以，我如大多数人一样，一方面在感谢着医生，又一方面在排斥着这个职业群。由于小妹生病住院，饮食起居都在医院度过，直观并亲自感受着这个群体的工作与生活，短短二十多天，我所看到的，听到的，并非如我们之前认知的一般，医生都是冷血，不近人情，拿回扣的，不管患者死活的，作为一名患者家属，今天站出来亲自为这些可敬的医生护士做个澄清，因为他们一样，是我们身边最亲近的，最可爱的人。
    小妹今年10岁，于11月2日下午突发脑出血入院。入院后医生先让我们做观察，拍CT，造影，三日晚上十一点，突然失去生命体征，呼吸停止，心跳停止，瞳孔开始扩散，可怜的小妹生命正在逐渐远去，我们所有亲属都不相信这是真的，木然，啕嚎大哭，所有人都乱了，此时正是晚上十一点，主治医生都下班回家，只有值班医生和护士，小妹突发这样的状况是我们所有人都始料未及的，值班医生武强当即给王涛医生打电话，与此同时，苏优勒医生及时做人工抢救，在不到十分钟 王涛医生及王凯医生赶来，查看了小妹状况后果断下决定做脑部引流。在进手术时，王涛医生来了一个电话，电话的那端应该是王涛医生的孩子，在问他几点回家睡觉，电话这端，王涛医生很温和的说：“爸爸有手术要做，不能陪你了，自己晚上一个人睡”。随即挂断电话，走进手术间。手术持续了四个小时，直到凌晨三点，王涛医生及王凯医生从手术室走出，摘下手套、口罩、疲惫而沙哑的告诉我们：“手术很成功，请放心”。
    十分钟，四个小时，挽救了一条生命。而王涛医生接电话那短短的一幕，深深的印在我的脑海中。这样的镜头似乎只在电视上看过，似乎也只在警匪片中见过，可是我们何曾想过，医生和我们所有人一样，也是普通人，也是有家庭有孩子的，有多少个这样的夜晚，他们的家人打来电话，而只因为他们是医生，就要在高风险、高压力、高强度的状态下不分日夜的工作，又有多少个夜晚多少个节假日他们不能回家陪孩子，陪家人？我们从来只是片面的看到了他们的光环，把他们当作非普通人对待，理所当然的认为他们就是完人，他们就应该救一个，好一个，他们就应该是万能的超人？也许是我们太过固执，太过苛责。
    如果换位思考一下，假如我们是医生，面对如此之多的负面新闻报道铺天盖地而来，我们是否能毫无杂念的投入到每一次工作中，是否能辟除那些医患负面新闻带来的心理负担，以及很可能由此衍生出来的不道德、没良心的标志性帽子、我想回答是否定的。在医院陪床二十多天，我所看到的是王涛王凯医生从来都未曾在7点下班过，他们有时候为了做一台手术，甚至会从下午做到晚上，连吃饭的时间都没有，在这样高强度的工作压力下，仍然要时刻保持认真负责的态度，要耐心细致的查看每一位病人的情况，还要不时的解答患者家属的疑问，我想，我们为什么不能以宽容的心去对待他们，却要以一种苛责挑剔的眼光去审视、去度量？我想，如果我们能做到这一点，那么医患关系也就不在是一个棘手而敏感的话题了。
    手术过后，两位医生当晚一直没回，留在医院随时观察小妹的生命体征，这样惊心动魄的度过了一夜，我们迎来了曙光性的新一天。手术过后，转到了重症监护室，在我们眼里看来，这里的医生和护士们要忙一些，在我的印象中，没见过哪个医生护士打电话闲聊拉家常的，几乎都是奔走在各个病房中，重症病房的患者一般都很严重，饮食不能自理，大小便都要人来处理，这里的护士除了每日例行的工作外，还有就是擦身体，翻身子以及病人大小便的处理，这些在我们家属做起来，是很自然的，但是，假如换做我们给陌生人做，似乎就不会那么从容了，而这里的护士，年龄偏在20到30岁之间，我却从没在她们的表情中看出厌烦，嫌弃的表情，相反的，却是关切与耐心。
    神经外科的护士陈慧慧，每每看到病人难受，都会上前去逗病人开心，遇到家属为了看病犯愁时，也会开导家属，常常把病人家属都逗乐了。还有一位叫全中华的护士，更是贴心，为家属想的周到，很多时候会告诉家属什么样的饮食对病人更好。在这里，由于有护士们的悉心与温情的照顾，大家的心情好了，自然患者的病情也会好的快一些。
    记得一天夜里十二点多，送来了一位老人脑出血，由于没有人陪护，也没钱，甚至不知道家属在哪里，王凯医生接诊后，果断的说，不管怎么样，先救人在说。这似乎是电视剧的台词，我压根就不会相信它会发生在现实生活中，而它就这么真真实实的发生了，并且就在我的身边。就是这样一句话彻底打破了我之前对医生护士医院的所有偏见，这里所看到的，听到的一切似乎都与我之前想象的相反，我并未看到哪个医生长着一副势利眼，也并未看到哪一个护士呵斥家属，相反他们对待家属及病患都是和气而温婉的，如果不是我亲见，也许在我的念头中，医生与护士，都长着一副不近人情的面孔，说着不知冷暖的言语，而今看来，是我们误读了医生，护士乃至医院
    一直秉持着以偏概全的态度来对待一些负面的信息，而忽略了那些纯真、美好而伟大的人格，今天，仅此站在一位患者家属的角度，以绝对公平的，不带任何功利色彩的角度来评述。
    原谅我没有记住有太多的医生、护士的名字，但是，每当我在医院走廊看到他们的时候，在我的脑海中，他们都有一个美丽的名字那就是天使。正值感恩节到来，以此小文感谢那些在此期间为我的小妹及所有病患辛勤付出的全体医疗工作者，谢谢你们的大爱。